นโยบายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคล

กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ได้จัดทำนโยบายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคล เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน ที่ติดต่อเข้ามายังเว็บไซต์ (https://dpmreporter.disaster.go.th/portal) และแอปพลิเคชัน (Application) ของระบบ DPM Repoter ทุกท่านจึงมั่นใจได้เลยว่า ข้อมูลที่ติดต่อมายังเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราทั้งหมด จะไม่ถูกเผยแพร่สู่ภายนอกโดยเด็ดขาด

ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมถึงการปฏิบัติหน้าที่ของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ต่อข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับหรือจัดเก็บ อันสืบเนื่องมาจากการที่ท่านเข้าเยี่ยมชมหรือใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้ ซึ่งจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่สมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-สกุล (Name) หมายเลขโทรศัพท์ (Telephone Number) หรือ อีเมล (Email Address) เป็นต้น ซึ่งมิใช่ข้อมูลที่โดยปกติสาธารณชนจะทราบได้ สำหรับนโยบายฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของระบบ DPM Repoter เท่านั้น และไม่มีผลใช้บังคับต่อการปฏิบัติของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่งเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของระบบ DPM Reporter หรือเชื่อมโยงไปจากเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของระบบ DPM Reporter ดังนั้น ขอให้ท่านทำความเข้าใจนโยบายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลที่จัดทำโดยเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ เหล่านั้นด้วย

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านที่ประสงค์จะใช้บริการบางประเภทที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของระบบ DPM Reporter อาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การสมัครเป็นสมาชิกของแอปพลิเคัน การแจ้งข่าวสาธารณภัย เป็นต้น ข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวจะได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานการให้ความคุ้มครองความเป็นส่วนตัว ตามที่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้อย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันมิให้มีการนำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปใช้โดยไม่สุจริต

การเปิดใช้งาน, การแลกเปลี่ยน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บุคคลที่มีสิทธิ์ทราบและใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน ต้องเป็นพนักงานของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ที่มีอำนาจหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่ท่านขอให้ดำเนินการเท่านั้น การแลกเปลี่ยนข้อมูลดังกล่าวกับพนักงานกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) อื่น จะถูกจำกัดให้กระทำได้เฉพาะกรณีที่มีความจำเป็น เพื่อให้การดำเนินการตามคำขอของท่านบรรลุวัตถุประสงค์เท่านั้น กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปจำหน่ายให้แก่บุคคลที่สาม หรือนำไปแลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลอื่นใด ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้

ท่านได้ร้องขอและให้ความยินยอมแก่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

การเปิดเผยเป็นหน้าที่ที่กำหนดตามกฎหมาย ตามข้อกำหนดของข้อตกลงของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.)

กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) อาจทำความตกลง และ/หรือ มีข้อตกลงกับบุคคลภายนอกในการที่จะพัฒนาหรือบำรุงรักษาระบบธุรกรรมของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และการจัดสรรปัจจัยสำคัญหรือบริการในนามของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ซึ่งบุคคลภายนอกที่เข้ามาดำเนินงานให้กับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) หรือเข้ามาดำเนินการในนามของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) นั้น จะต้องตกลงที่จะรักษาข้อมูลผู้ใช้บริการของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ไว้เป็นความลับด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องผูกพันต่อกฎหมายที่มีผลใช้บังคับด้วย เมื่อใดก็ตามที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะว่าจ้างนิติบุคคลอื่นใด เข้ามาให้การสนับสนุนการบริการของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) นิติบุคคลเหล่านั้น จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาข้อมูลเป็นความลับของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ด้วยเช่นกัน

การลบบัญชีผู้ใช้งาน

ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการลบบัญชีผู้ใช้งาน สามารถแจ้งทีมงานเพื่อร้องขอการลบบัญชีผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา โดยการส่งอีเมลมาที่ saraban_center@disaster.go.th เพื่อดำเนินการลบบัญชีผู้ใช้ หลังจากที่ได้ลบบัญชีผู้ใช้งานแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์จะถูกล้างออกและไม่สามารถกู้คืนได้

ระบบรักษาความปลอดภัย

กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะรักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัย เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยเคร่งครัด ทั้งนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้อง ป้องกันความเสียหาย และ/หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยบุคคลที่ไม่มีอำนาจ

การใช้คุกกี้ (Cookies)

“คุกกี้” คือข้อมูลที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ส่งไปยังโปรแกรมค้นผ่านเว็บไซต์ (Web browser) ของผู้ใช้บริการ และเมื่อมีการติดตั้งข้อมูลดังกล่าวไว้ในระบบของท่านแล้วหากมีการใช้ “คุกกี้” ก็จะทำให้เว็บไซต์ของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) สามารถบันทึก หรือจดจำข้อมูลของผู้ใช้บริการไว้ จนกว่าผู้ใช้บริการจะออกจากโปรแกรมค้นผ่านเว็บไซต์ หรือจนกว่าผู้ใช้บริการจะทำ การลบ “คุกกี้” นั้นเสีย หรือไม่อนุญาตให้ “คุกกี้” นั้นทำงานอีกต่อไปหากท่านเลือกใช้ “คุกกี้” แล้วท่านจะได้รับความสะดวกสบายในการท่องเว็บไซต์มากขึ้นเพราะ “คุกกี้” จะช่วยจดจำเว็บไซต์ที่ท่านแวะหรือเยี่ยมชม ทั้งนี้กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) จะนำข้อมูลที่ “คุกกี้” ได้บันทึกหรือเก็บรวบรวมไว้ไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ หรือในกิจกรรมอื่นของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ต่อไป

การแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม นโยบายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลนี้ การเข้าใช้บริการเว็บไซต์ของท่าน ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดของนโยบายคุ้มครองสิทธิส่วนบุคคลฉบับนี้ และการที่ท่านเข้าใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังที่มีการประกาศแก้ไข เปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมใด ๆ ย่อมเป็นการยอมรับการแก้ไขในแต่ละครั้งด้วย

ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

โทรศัพท์ : 0-2637-3000 (ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 15.00 น.)